Ein sehr schöner Vortrag von Android-Designer Alex Faaborg über „Cognitive Science and Design“ im Rahmen der Entwicklerkonferenz Google I/O 13. Welche Designelemente wirken auf einer Webseite besser als andere? Mein Aha-Erlebnis: Konsistenz mit früheren Versionen ist nicht notwendig, wenn die neue Version in sich verständlich ist. Mit vielen konkreten Beispielen. (via Amir)
Im Laden kaufen ist auch nichts. Meine Geschichte beim Onlinekauf einer Laptoptasche habe ich gerade erst aufgeschrieben. Obwohl ich mit der Tasche mein Büro mobilisieren wollte, fiel meine Wahl auf eine Outdoormarke und damit auf einen entsprechenden Shop. Meine neuen Wanderschuhe wollte ich mir aber lieber im Laden holen. Als dann letztens der örtliche Händler eine Aktion ausschrieb, marschierte ich schnurstracks in das Geschäft. So richtig zufrieden bin ich damit aber auch nicht. Mit den Schuhen schon, aber nicht mit der Beratung. Die sollte eigentlich den Unterschied machen.
Ich habe mir kürzlich eine neue Laptoptasche gekauft, einen ganzen Monat hat das gedauert. Zuerst habe ich die Tasche ausgesucht, dann den Händler mit dem günstigsten Preis. Letzlich wurden mir drei Taschen geschickt, einige Mails ausgetauscht und ein Preisaufschlag wieder storniert. Jetzt bin ich zufrieden, und der Händler hat wohl keinen einzigen Euro an mir verdient. Leider. Denn sein Fehler war es nicht.
Google hat unlängst angekündigt, den Reader einzustellen. Seitdem werden zwei Dinge diskutiert: 1. Welche Alternative gibt es, RSS-Feeds zu lesen? 2. Wurde RSS nicht schon längst durch Facebook und Twitter abgelöst? – Beide Fragen zielen aber am eigentlichen Problem vorbei, denn es geht nicht bloß um Alternativen aus Sicht der Nutzer. Google zerstört auch ein Stück Infrastruktur. Unwiederbringlich.
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