Was ich nicht erwartet habe, ist ein großer Hinweis auf bahn.de, wie man kündigt. Aber, so sollte man meinen, irgendwo muss es einen Link geben, hinter dem zumindest die rechtlichen Minimalanforderungen erfüllt sind.

Schon tausende Male drübergefahren (Bild: Deutsche Bahn AG)

Nach einer halben Stunde suchen habe ich über die AGB verifiziert, dass die Kündigungsfrist sechs Wochen beträgt. Schriftlich einzureichen. Ich habe nicht herausgefunden, ob der BahnCard Service immer noch eine eigenständige Tochter ist oder ein nicht-selbstständiger Teil der Deutschen Bahn AG.

Ich habe weder eine Postanschrift noch eine Faxnummer des BahnCard Service gefunden. Es gibt eine 0180-Nummer zur Hotline und ein E-Mail-Formular. Google hat mir dann verraten, was ich gesucht habe.

Ich bin kein Jurist. Ich weiß nicht, ob das rechtlich zulässig ist. Sollte es aber nicht sein. (Note to myself: Beim nächsten Mal das richtige wählen.) Gibt es keine Stelle, die von sich aus im Interesse des Verbrauchers eingreifen kann? Und zwar wirksam. Der Verbraucherschutzverein? Der Datenschutzbeauftrage? Die Bundesnetzagentur? Der Wachtmeister?

Danke an Spam Info.

Das hängt natürlich damit zusammen, wie ich sonst Bilder konsumiere. Ich besitze keinen Fernseher, kaufe mir keine illustrierten Zeitschriften, keine Geos, keine National Geographics. Ich schaue auch kaum Videos im Internet, kaum Spiegel Online TV, kaum YouTube.

Wo sehe ich sonst solche Bilder?

Mit anderen Worten: Die meisten Informationen bzw. Nachrichten, die ich aufnehme, lese ich. So habe ich viel über den künftigen US-Präsidenten gelesen, aber kaum gesehen, wie er sich bewegt, oder gehört, wie er spricht.

Mein Kopf produziert folglich oft sein eigenes Kino. Mit allen Vorteilen (Boobs) und allen Nachteilen (Seifenblasen). The Big Picture zeigt dagegen ein Bild, das sehr nah an der Realität dran ist.

Krass, dass das Feuer einzelne Häuser in der Reihe niederbrennt.

Die Bilder, gerade auch in ihrer Größe und Zusammenstellung, enthalten mehr als eine Bildergalerie auf Welt Online mit zwanzig Schnappschüssen von Thomas Gottschalks Wetten-dass-Sofa. Sowas schaue ich mir natürlich auch an.

Ebenfalls vorbildlich: Es gibt einen RSS-Feed nur für diese Serie. Ungefähr einmal die Woche wird gefüttert.

Davon mal abgesehen, dass ich den Link zur Filialsuche nicht auf den ersten Blick finde, mir als Ausgabe nur drei Ergebnisse geliefert werden, wobei nicht einmal die Hauptpost darunter ist, und ich dann nicht einmal die Möglichkeit habe, die Suchanfrage zu ändern.

Soll man jetzt alle Filialen abfahren, um zu schauen, ob noch eine geöffnet hat?

Davon mal abgesehen, man hätte auch mit dem Handy herausbekommen, dass die Post bereits seit zehn Minuten geschlossen ist. Dachte ich mir in meiner Überheblichkeit und wollte dem Freund den passenden Link schicken. Pustekuchen.

Die mobile Website der Deutschen Post führt mich ziemlich schnell zur Filialsuche. Die Eingabemaske gibt mir weniger Auswahl, was aber kein Problem ist, da mir elf Ergebnisse angezeigt werden. Die Hauptpost ist darunter.

Dummerweise wird nur die Adresse angezeigt und ob es eine “DPAG Filiale”, ein “Postbank Finanzcenter”, eine “Partner-Filiale” oder ein “Verkaufspunkt für Brief- und Paketmarken” ist. Keine Öffnungszeiten, kein Hinweis, ob es dort einen Briefmarkenautomaten oder eine Paketannahme gibt.

Völlig unbrauchbar, liebe Post.

Hängt bei A. D. Williams Engineering (Bild: 37signals)

Für die eigentliche Arbeit muss man natürlich Ablenkung vermeiden. Kleine Büros. Ein oder zwei Leute darin. Ruhiges, konzentriertes Arbeiten. Aber wenn man dann einen Tee holt oder wegbringt, weiß man mit einem schnellen Blick, wo man mit seiner Arbeit gerade steht. Alle zusammen.

Das ist der Vorteil des Riesen-Monitors auf dem “production floor”, am Newsdesk oder einfach dort, wo alle für den analogen Flurfunk vorbeimüssen.

Gefunden bei 37signals.

Golem schreibt:

Anbieter von Telemedien mit journalistisch-redaktionellen Inhalten, soweit sie nicht als Rundfunk einzustufen sind, sollen ebenfalls die Möglichkeit erhalten, sich der publizistischen Selbstkontrolle anzuschließen, sofern sie sich zum Pressekodex als Regeln für guten Journalismus sowie den Grundsätzen zum Redaktionsdatenschutz bekennen und sich der Spruchpraxis des Presserats unterziehen.

(Hervorhebung durch Netzausfall.)

Wen interessiert das denn? Welches Fanboy-Magazin mit zwei Millionen Page Impressions im Monat, einer kleinen News-Sektion und einem groooßen Forum, wo die Administratoren mindestens drei Eier in der Hose tragen, interessiert sich denn für eine Rüge des Presserates?

Das System hat bisher im Printbereich funktioniert (hat es das?), weil es große Verlage gibt, die dahinter stehen. Und dann wurde Caroline als Gegendarstellung auf die erste Seite geklatscht. Wurde sie doch, oder? Print ist ja sowas von Achtziger Jahre. Hat da jemand was dagegen gesagt? Sagt eigentlich jemand was, wenn so eine Rüge nicht abgedruckt wird?

Als Chefredakteur von onlinekosten.de habe ich mir seinerzeit zwei Gegendarstellungen gefangen. Eine direkt nach Amtsantritt, da war ich machtlos. An dem Tag, an dem diese veröffentlicht wurde, hatten wir plötzlich ein sehr hohes Newsaufkommen. Was für ein Zufall. Was wird der Presserat wohl dazu sagen?

Die zweite Gegendarstellung haben wir sogar kalkuliert. Unsere Caroline hieß Linda (hätte ich jetzt L. schreiben müssen?). Es wurde übrigens auch mehr als nur zweimal versucht, uns was zu drücken. Klappte aber nicht.

Alles, was zerredet, zermürbt und verschleppt wird, landet letztlich vor Gericht. Oder auch nicht. Das ist ja gerade die Taktik. Da kann der Presserat so viel in seine Sessel pupsen, wie er will. Der Gesetzgeber ist gefragt - mit klaren Regeln und einer kleinen Hürde, um sein Recht einzufordern.

Seit dem Wochenende nun nutzen wir eine aktuelle Typo3-Version. Jetzt ist nicht nur der Browser schneller, sondern auch das CMS. Ein großer Dank geht an den Kollegen Wagenhöfer, denn ich habe noch nie solche problemarmen Umstiege erlebt wie bei Pocketbrain.

Screenshot von faz.net

Und jetzt warten wir mal ab, wie schnell das korrigiert wird und ob es dann einfach bloß “Mutter und Bruder der Oscar-Gewinnerin Hudson getötet” heißt (die Änderung soll ja keiner merken) oder anders.

Michael Spehr schreibt weniger, was die c’t ist (das auch), sondern vielmehr, wie die c’t gemacht wird. So, wie es sein sollte, und so, wie es kaum noch jemand macht. Der Rest sei “Fastfood-Journalismus auf verlegerischer Sparflamme”. Recht hat er. Ich kann jedes Wort unterschreiben.

Herzlichen Glückwunsch, liebe c’t, meine Anerkennung. Zum ersten Mal habe ich 1993 eine c’t in meinen Händen gehalten und kaum etwas verstanden. Gerade deshalb habe ich sie gelesen - um zu lernen. Mit der WG-Auflösung habe ich sie dann auch abonniert und nach und nach immer mehr verstanden.

Was hat sich also geändert?

Die Informationen gibt es auch im Internet. Nicht alle und nicht so gut, aber schneller. Der trügerische Effekt: Wenn man die c’t liest, kennt man bereits die Hälfte. Zumindest denkt man das.

Außerdem lebe ich meinen Tag anders. Als ich es mir noch leisten konnte, habe ich meinen Tagesablauf nach den Abos ausgerichtet. Wenn die c’t und Die Zeit ins Haus kamen, wurden sie gelesen. Der Rest musste (soweit möglich) warten.

Heutzutage liefert mir das Internet, insbesondere der RSS-Reader mehrmals am Tag Informationen in kleinen Dosen. Auch dann halte ich schon mal alles an, um mich auf den aktuellen Stand zu bringen (soweit möglich). Aber eine Zwei-Stunden-Lektüre passt da definitiv nicht mehr hinein.

Kollege Wagenhöfer hat das so gelöst: Er legt die c’t neben das Klo. Auch so liest sich die Zeitschrift innerhalb von zwei Wochen. Ein anderer Freund hat dort den Spiegel liegen. Beide haben mir kürzlich erzählt, dass sie überlegen, ihr Abo ebenfalls zu kündigen. Unabhängig voneinander.

Die ganze Anerkennung hilft einer gut gemachten Zeitschrift nicht, wenn die Abos gekündigt werden. Und das ist so, weil sich die Lesegewohnheiten geändert haben bzw. noch weiter ändern werden. Ich mag da sicherlich nicht zum Durchschnitt gehören. Vor allem nicht mit meiner RSS-Leserei. Dennoch holen sich immer mehr Leute die Infos online.

Auch die c’t wird sich darauf einstellen müssen. Ab und zu entdecke ich auf Heise mobil Printartikel in einer unlesbaren 10-Seiten-Lesestrecke. Das ist sicherlich noch nicht der Weisheit letzter Schluss. Die c’t mag zwar ähnlich lange im Netz zu finden sein wie der Spiegel. Dennoch können beide Angebote nicht unterschiedlicher sein.